Turkiskaupan kotikäynti tarkoittaa, että turkisompelija tai liikkeen edustaja tulee asiakkaan kotiin arvioimaan turkiksia, ottamaan mittoja tai noutamaan korjattavia tuotteita. Palvelusta on eniten hyötyä iäkkäälle turkistakin omistajalle, perikunnalle, joka käy läpi kuolinpesän vaatekaappia, ja niille, joiden lähimpään turkisompelimoon on matkaa yli sata kilometriä. Tässä artikkelissa käydään läpi, miten kotikäynti etenee, mitä se tyypillisesti maksaa ja miten siihen valmistaudutaan.
Kenelle turkiskaupan kotikäynti sopii
Yleisin tilanne on perikunta, jolla on käsissään useampi turkis. Tyypillisesti vaatehuoneesta löytyy 1980-luvun minkkiturkki, sinikettukauluksinen villakangastakki ja pari turkislakkia. Kaikkien kantaminen liikkeeseen on hankalaa, ja yhden käynnin aikana ammattilainen ehtii katsoa jokaisen kappaleen.
Toinen ryhmä ovat asiakkaat, joille liikkuminen on vaikeaa. Pitkä minkkiturkki painaa helposti 3-5 kg, eikä sen kuljettaminen bussilla Tampereen keskustaan ole kenellekään mukavaa. Pohjois-Suomessa, esimerkiksi Kuusamossa tai Ivalossa, jotkut ompelijat ajavat kiertäviä reittejä ja käyvät usean asiakkaan luona samalla matkalla.
Kolmas ryhmä tilaa mittatilausturkin. Ensimmäiset mitat voi ottaa kotona, mutta varsinaiset sovitukset tehdään yleensä ompelimossa. Sovituskertojen kulkua käsitellään tarkemmin artikkelissa mittatilausturkin sovituspalvelusta.
Miten kotikäynti etenee käytännössä
Käynnistä sovitaan puhelimessa tai sähköpostilla. Hyvä ompelija kysyy jo silloin, montako turkista on, mitä materiaalia ne ovat ja mikä niissä on ongelmana. Tämän perusteella hän osaa ottaa mukaan oikeat välineet ja arvioida, kauanko käyntiin menee. Yksi turkki vie yleensä 30-45 minuuttia, koko kaapillinen 1,5-2 tuntia.
Kokenut turkisompelija katsoo ensin nahkapuolta eikä karvaa. Hän avaa vuorin saumaa pienestä kohdasta tai kurkistaa taskun kautta ja taivuttaa nahkaa sormien välissä. Jos nahka rapisee kuin paperi tai halkeaa helposti, se on kuivunut eikä sitä kannata korjata, vaikka karva näyttäisi hyvältä. Sen jälkeen hän vetää kevyesti karvoja eri kohdista. Jos karvaa irtoaa tupoittain, kyse on karvanlähdöstä, jota ei voi pysäyttää.
Käynnin jälkeen asiakas saa arvion siitä, mitkä turkit kannattaa korjata tai muokata, mitkä myydä ja mitkä ovat käyttökelvottomia. Korjattavat tuotteet ompelija voi viedä samalla mukanaan. Jos vanhan takin kunnostus kiinnostaa, lue lisää aiheesta vanhan turkistakin entisöinti ompelimolla.
Mitä kotikäynti maksaa
Hinnoittelu vaihtelee liikkeittäin. Moni ompelija veloittaa kiinteän käyntimaksun, joka on yleensä noin 40-90 €, sekä kilometrikorvauksen kaupungin ulkopuolelle. Usein käyntimaksu hyvitetään, jos asiakas tilaa korjauksen, muokkauksen tai mittatilaustyön.
Haja-asutusalueella kokonaishinta voi kasvaa selvästi, jos ompelija ajaa yli 100 km yhteen suuntaan. Silloin kannattaa kysyä, onko alueelle tulossa muitakin käyntejä, joihin oman käynnin voi yhdistää. Joskus postitus ompelimoon arviota varten tulee halvemmaksi, ainakin jos kyseessä on pieni tuote, kuten turkishuivi tai turkislapaset.
Pyydä hinta-arvio aina kirjallisena ennen töiden aloittamista. Tämä on erityisen tärkeää silloin, kun turkki lähtee ompelijan mukaan. Mitä tarjouksessa pitäisi lukea, kerrotaan artikkelissa turkiskaupan tarjouspyynnöstä.
Myytti: kotikäynti sitoo ostamaan
Moni pelkää, että kotiin kutsuttu myyjä painostaa tekemään kaupat. Laki suojaa kuitenkin kuluttajaa tässä tilanteessa hyvin. Kuluttajansuojalain mukaan kotona tehty kauppa on kotimyyntiä, ja siitä on yleensä 14 päivän peruuttamisoikeus.
Peruuttamisoikeudella on kuitenkin rajansa. Se ei koske tuotteita, jotka valmistetaan asiakkaan mittojen mukaan, eli mittatilausturkkia ei voi perua sen jälkeen, kun nahkojen leikkaaminen on aloitettu. Myös korjaustöissä peruuttamisoikeus voi rajoittua, jos asiakas on itse pyytänyt työn aloittamista heti. Tilausvahvistus kannattaa siis lukea huolella ennen kuin sen allekirjoittaa.
Toinen sitkeä uskomus on, että vanha minkkiturkki on aina arvokas. Käytettyjen minkkiturkkien jälleenmyyntiarvo on usein vain 50-300 €, ja huonokuntoisilla arvo voi olla nolla. Rehellinen ammattilainen kertoo tämän suoraan.
Näin valmistaudut kotikäyntiin
Valmistautuminen säästää aikaa ja rahaa, koska ompelija veloittaa usein käytetyn ajan mukaan. Toimi näin ennen käyntiä:
Ripusta turkit esille leveille henkareille valoisaan huoneeseen, ei pimeään eteiseen.
Ota esiin kuitit ja merkinnät, esimerkiksi alkuperäinen ostokuitti, aiemmat huoltokuitit ja Saga Furs -etiketit.
Kirjaa ongelmat ylös, kuten repeämät, hajut ja irtoavat napit, ettei mitään unohdu.
Pue sovitukseen sopivat vaatteet, eli sellaiset, joita aiot käyttää turkin alla.
Mieti toiveesi valmiiksi: lyhennys, muokkaus, myynti vai kierrätys.
Päivänvalo on tärkeämpää kuin moni arvaa. Kellastuminen ja värin epätasaisuus, joita esiintyy etenkin hopeaketussa ja vaaleassa minkissä, näkyvät vain luonnonvalossa.
Eettiset kysymykset kotikäynnillä
Turkis jakaa mielipiteitä Suomessakin. Osa ihmisistä pitää sitä kestävänä, vuosikymmeniä käytössä kestävänä luonnonmateriaalina, ja osa vastustaa turkistarhausta eläinten hyvinvoinnin vuoksi. Moni suuri muotitalo luopui turkiksista 2010- ja 2020-luvuilla. Kotikäynnillä ei tarvitse ottaa kantaa tähän keskusteluun, mutta omat arvonsa kannattaa kertoa ompelijalle.
Kun vanha turkki kunnostetaan tai muokataan, uusia nahkoja ei tarvita, ja siksi moni eettisistä syistä epäröivä päätyy juuri tähän vaihtoehtoon. Uusien nahkojen alkuperästä voi kysyä suoraan. Vantaalla toimivan Saga Fursin huutokauppanahkoihin liittyy sertifiointi ja jäljitettävyys, ja tarhojen eläinhyvinvointia arvioidaan WelFur-ohjelmalla. Ammattilainen kertoo myös, milloin modakryylistä tai muusta keinoturkiksesta tehty tuote olisi parempi ratkaisu, esimerkiksi lapsen talvitakissa, joka jää pieneksi parissa talvessa.
Yleisimmät virheet kotikäynnin yhteydessä
Ensimmäinen virhe on säilyttää turkkia muovisessa kuljetuspussissa viikkoja ennen käyntiä. Nahka tarvitsee ilmaa, ja muovissa kosteus tiivistyy ja voi aiheuttaa homeen hajua. Kangaspussi tai pelkkä vapaa ripustus on parempi.
Toinen virhe on antaa turkki mukaan ilman kirjallista kuittia. Kuitista pitää käydä ilmi tuotteen kuvaus, sovittu työ, hinta-arvio ja arvioitu valmistumispäivä. Kysy myös, kattaako ompelimon vakuutus tuotteen säilytyksen ja kuljetuksen.
Kolmas virhe on päättää kaikesta kerralla. Mitään ei tarvitse ratkaista käynnin aikana. Kun perikunta saa arvion, sen kannattaa keskustella ensin keskenään ja pyytää tarvittaessa toinen arvio toisesta liikkeestä.
UKK
Tekevätkö kaikki turkiskaupat kotikäyntejä?
Eivät tee. Kotikäyntejä tarjoavat lähinnä pienet turkisompelimot ja yksityiset ompelijat. Suuret liikkeet palvelevat yleensä vain myymälässä. Asia kannattaa tarkistaa puhelimessa ennen kuin varaat käynnin.
Voiko kotikäynnillä myydä vanhan turkin?
Joskus voi. Osa liikkeistä ostaa käytettyjä turkiksia tai ottaa niitä myyntiin komissiolla. Useimmiten ompelija kuitenkin arvioi vain kunnon ja kertoo, kannattaako turkkia myydä ja mistä sille voisi löytyä ostaja.
Kuinka pitkä aika varaukseen kuluu?
Syksyllä, syys-marraskuussa, ompelimoilla on eniten töitä, ja kotikäyntiä voi joutua odottamaan 2-4 viikkoa. Keväällä ja kesällä aikoja saa usein jo saman viikon aikana.
Kotikäynnin hyöty lyhyesti
Kotikäynti on vaivaton tapa saada ammattilaisen arvio, kun turkkeja on useita, liikkuminen on vaikeaa tai ompelimoon on pitkä matka. Valmistaudu ripustamalla turkit valoisaan paikkaan ja ottamalla kuitit esille. Pyydä hinta-arvio kirjallisena, ja muista, että mittatilaustyöstä ei voi perääntyä yhtä helposti kuin tavallisesta kotimyynnistä. Paras ajankohta on kevät, jolloin ompelijoilla on väljempää ja korjattu turkki ehtii kylmäsäilytykseen ennen seuraavaa talvea.